Política de privacidad
Nos complace su interés por nuestra tienda en línea. La protección de su intimidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.
1. Acceso a los datos y alojamiento
Puede visitar nuestro sitio web sin facilitar ningún dato personal. Cuando visita un sitio web, el servidor documenta su acceso guardando automáticamente el denominado archivo de registro que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor a través del cual accedió al sitio web (los denominados datos de acceso). Estos datos se analizan con el único fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto se hace para perseguir nuestros intereses legítimos en la presentación correcta de nuestra oferta, intereses que prevalecen a la luz de un equilibrio de intereses de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR. Todos los datos de acceso se eliminan en un plazo de siete días tras finalizar su visita al sitio.
2. Recogida y uso de datos para la tramitación de contratos y la apertura de una cuenta de cliente
Los datos personales sólo se recogen si usted nos los facilita como parte de un pedido, cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico) o al crear una cuenta. Los campos obligatorios están marcados como tales precisamente porque en estos casos necesitamos necesariamente los datos en cuestión para ejecutar el contrato, procesar su solicitud de contacto o crear una cuenta: sin estos datos no podrá completar el pedido y/o activar la cuenta o enviar la solicitud de contacto. Los datos que se recogen se desprenden claramente de los respectivos formularios de entrada utilizados. Los datos personales facilitados se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD para ejecutar el contrato y tramitar sus solicitudes. Una vez finalizada la ejecución del contrato o tras la supresión de su cuenta, el tratamiento de sus datos quedará restringido y, una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal o mercantil, los datos serán suprimidos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de los datos, sujeto también a la reserva del uso posterior de los datos de conformidad con las disposiciones legales de las que se le informará debidamente aquí. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran a continuación o utilizando la función prevista a tal efecto dentro de la misma cuenta.
3. Transferencia de datos
Para la ejecución del contrato en el sentido del art. 6(1)(b) del GDPR, sus datos serán revelados al transportista encargado de la entrega, si esto es necesario para la entrega de los bienes pedidos. Dependiendo del proveedor de servicios de pago seleccionado durante el proceso de pedido, revelaremos los datos de pago recopilados al respectivo proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado. No obstante, al crear una cuenta con el proveedor de servicios de pago, estos datos pueden ser recogidos en parte por el proveedor de servicios de pago. En este caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A estos efectos, se aplicará la información sobre protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente.
4. Boletín
Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos estrictamente necesarios e instrumentales para este fin o los datos que haya revelado por separado para enviarle nuestro boletín informativo por correo electrónico de forma periódica sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran a continuación o a través de un enlace que aparece en cada boletín. Una vez que haya cancelado su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos, sujeto también a nuestra reserva en cuanto al uso posterior de los datos de conformidad con las disposiciones legales de las que se le informará debidamente aquí.
5. Integración del distintivo de confianza de Trusted Shops
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comercialización optimizada de nuestra oferta, intereses que prevalecen a la luz de un respectivo equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. f del GDPR. El Trustbadge y los servicios auxiliares anunciados son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.
Al hacer clic en el Trustbadge, el servidor guarda automáticamente un denominado archivo de registro, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, el volumen de datos transmitido y el proveedor utilizado (datos de acceso), documentando así su acceso. Los datos de acceso no se analizarán, sino que se sobrescribirán automáticamente en los siete días siguientes a la finalización de su visita al sitio. Sólo se transmitirán más datos personales a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops tras completar un pedido o si ya está registrado para dicho uso. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual ya celebrado entre usted y Trusted Shops.
6. Cookies y servicios de análisis
En varias páginas utilizamos las denominadas cookies para hacer atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o con fines de investigación de mercado. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación optimizada de nuestra oferta, intereses que prevalecen a la luz de un respectivo equilibrio de intereses de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies utilizadas se eliminan al final de la sesión de navegación o después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión).
Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). La duración del almacenamiento se indica en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador de forma que reciba un aviso de la presencia de una cookie: puede decidir aceptarlas de vez en cuando, aceptarlas en determinados casos o excluirlas en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies.
En el menú Ayuda de cada navegador se describe cómo cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrar la configuración de cookies de cada navegador en los siguientes enlaces: Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
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Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
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Uso de Webanalyse Google Analytics
Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis web. Para fines de análisis del sitio web, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (www.google.it). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación óptima de nuestra oferta, que prevalecen a la luz de un respectivo equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del GDPR. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web, como las cookies. La información generada automáticamente durante su visita a este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE.UU., donde se almacena. Al activar la anonimización en este sitio web, la dirección IP se acortará antes de ser transmitida dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o a otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.
Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no está asociada a ningún otro dato del que disponga Google.
Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. La versión actual del certificado puede consultarse aquí: [https://www.privacyshield.gov/list]. En virtud de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha considerado adecuado el nivel de protección de datos de las empresas certificadas conforme al Escudo de la privacidad.
Puede evitar que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitan a Google y sean procesados por Google descargando e instalando el siguiente enlace, que está disponible como complemento para su navegador: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos de este sitio web en el futuro. En consecuencia, se instala una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo terminal. Una vez que haya eliminado las cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.
7. Recordatorio de evaluación a través de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento explícito durante o después de realizar el pedido de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del GDPR, revelaremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania (www.trustedshops.it), para que Trusted Shops pueda enviarle una solicitud de revisión por correo electrónico.
Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran a continuación o poniéndose en contacto directamente con Trusted Shops.
8. Derechos de las personas afectadas
Como interesado, se le conceden los siguientes derechos - de conformidad con el art. 15 del RGPD, el derecho a obtener información, en la medida especificada en el mismo, sobre sus datos personales que formen parte del tratamiento por nuestra parte; - de conformidad con el art. 16 del RGPD, el derecho a que se corrijan los datos personales incorrectos o se completen los datos personales incompletos que hayamos almacenado; - de conformidad con el art. 17 del RGPD, el derecho a la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que existan motivos para prolongar el tratamiento: - con el fin de ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; - con el fin de cumplir con una obligación legal; - por razones de interés público; - para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; - de conformidad con el Art. 18 del RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos personales si - usted impugna la exactitud de los datos; - el tratamiento es ilícito pero, no obstante, se niega a su supresión; - para el caso de que, aunque ya no necesitemos los datos, los datos personales sean necesarios para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho suyo ante un tribunal; - usted se opone al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD; - de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o el derecho a que los datos se transfieran a otro responsable del tratamiento; - de conformidad con el artículo 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de su lugar de trabajo o del lugar donde nuestra empresa tiene su domicilio social. Para cuestiones relativas a la recogida, el tratamiento o la utilización de los datos personales que le conciernen, el derecho de acceso, el derecho de rectificación, la limitación del tratamiento o la supresión de datos, así como para cuestiones relativas a la revocación de un consentimiento expreso o la oposición a una determinada utilización de datos, póngase en contacto directamente con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en nuestra información jurídica.
9. Derecho de oposición
En la medida en que tratemos sus datos personales, tal como se ha descrito anteriormente, para proteger nuestros intereses legítimos, que en el caso de que se anulen en el contexto de una ponderación de intereses, podrá oponerse a este tratamiento con efecto para el futuro. Si los datos se tratan con fines de mercadotecnia directa, puede ejercer este derecho en cualquier momento del modo descrito anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo por otros motivos, su derecho de oposición se limita únicamente a los casos justificados por razones inherentes a su situación particular.
Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, sus datos personales dejarán de tratarse para dichos fines, a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, motivos que prevalezcan sobre sus derechos, intereses y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones y acciones legales.
Esto no se aplica si el tratamiento tiene fines de marketing directo. En tal caso, sus datos personales dejarán de tratarse para estos fines.
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